本网讯（通讯员 尹黎明）近年来，西塞山区检察院深入践行新时代“枫桥经验”，立足控告申诉检察职能，坚持以“三个转变”提升控申检察法治化、规范化水平，用心用情筑牢检民“连心桥”。
阵地前移，变“坐堂接访”为“送法上门”
“检察官，要是遇到电信诈骗，钱转出去了还能追回来吗？”
“帮亲戚转了一笔钱，怎么就涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得罪了？”
4月21日，世界读书日前夕，西塞山区检察院在牧羊湖街道的“晨鹭检察驿站”举办“书香伴法·晨鹭共鸣”主题普法活动。检察干警围绕电信诈骗识别等热点问题，现场答疑解惑，将法律知识送到群众身边。
从“坐堂接访”到“送法上门”，转变的是工作方式，厚植的是群众根基。近年来，西塞山区检察院以区综治中心检察工作室为枢纽，在全区5个镇街延伸设立“晨鹭检察驿站”，主动融入基层社会治理格局，构建“1+5”检治融合阵地体系，打通服务群众的“最后一公里”。
“小站点”撬动“大治理”。该院充分发挥“1+5”检治融合阵地的前哨作用，累计接待群众法律咨询120余人次，就地处置问题16个；收集监督线索70余条，转化案件7件；召开案件公开听证会、开展普法宣传等8场次，最大化释放基层检察阵地在便民、利民、治民中的综合效能，从源头减少信访诉累。
应救尽救，变“被动申请”为“主动帮扶”
“感谢国家对我们的帮助，帮我们申请救助金，缓解了我们的生活困难。”胡某夫妇从检察官手中接过司法救助决定书时，言语间满是感激。
2024年9月，胡某之女因车祸不幸去世。女儿离异多年，独自抚养两个女儿，前夫下落不明。两名年幼的外孙女只能跟随外祖父母胡某夫妇生活，但两位老人自身难保——胡某患癌需长期化疗，其丈夫高位截瘫且多种慢性病并发。老弱病幼相依为命，生活极度困难。两个孩子同样令人揪心，大女儿因承受不住丧母打击，被确诊为惊恐障碍；小女儿尚在读初中，同样面临巨大的心理创伤。
西塞山区检察院在办理该起交通肇事案中，发现该案可能符合国家司法救助条件，刑事检察部门随即向控申部门移送线索。控申部门经审查后，主动联系胡某夫妇，引导其启动申报程序。同时，考虑到案件对两名未成年子女造成的心理创伤，该院积极对接区委政法委“一缕阳光”心理服务中心，为姐妹俩提供公益性心理治疗。经济救助与心理帮扶双管齐下，让司法温度真正暖到群众心坎上。
从“被动申请”到“主动筛查”，转变的是救助模式，传递的是司法温度。近年来，西塞山区检察院积极构建“智能筛查—精准识别—多元帮扶”全链条司法救助工作模式，自主研发的司法救助法律监督模型，实现“案找人”智能筛查救助线索20余条；聚焦“一老一幼”、命案受害家庭等重点群体，协助申领司法救助金14.2万元；延伸帮扶链条，联动多部门落实心理疏导、政策扶持、就业安置等多元救助措施，真正做到困难群众早发现、救助保障全覆盖，以主动靠前履职兑现应救尽救承诺。
以评促建，变“就案办案”为“制度治本”
“这份答复文书的说理部分不够充分，需要针对申诉理由逐一回应，避免引发当事人对办案公正性的质疑。”评查室内，案件评查小组正对一起刑事申诉案件全面“把脉问诊”，从文书格式到释法说理、从程序规范到实体处理，现场讨论声此起彼伏。
这是西塞山区检察院开展控告申诉案件质量评查工作的常态场景。从“就案办案”到“以评促建”，转变的是办案理念，锻造的是履职硬功。为提升案件办理质效、增强群众司法获得感和满意度，今年5月，该院对2021年以来办结的98件控告申诉案件开展全量评查，评查出各类问题11项。该院充分发挥案件评查“倒逼”效应，主动建立案件评查问题清单，“指名道姓”通报典型问题；实行“清单销号”，检务督察部门逐案验收；建立长效机制，制定《错题集》并配套5项整改措施，通过以评促建、以改提效，有力牵引控申检察工作从“办完案”向“办好案”转变，从“个案治标”向“制度治本”跃升。
利民之事，丝发必兴。西塞山区检察院将持续锚定控告申诉检察为民主线，以“三个转变”破局开路，以提质增效实干作答，精准对接群众急难愁盼，用心用情筑牢检民“连心桥”，让公平正义可触可感、就在身边
